世界上職業百百種, 便利商店的店員絕對是最辛苦、最多才多藝的職業之一!
除了結賬外, 店員還必須會泡咖啡、擠冰淇淋、操作影印機、處理繳費事宜、整理網購包裹等瑣事,
有時候也要處理無理取鬧的奧客和廠商, 真的是超級辛苦啊。
日前有網友在【爆料公社】PO文, 他表示自己24日深夜和前同事吃完宵夜, 準備去附近的萊爾富買飲料,
沒想到卻看到外面地上滿地包裹, 這才發現他們正巧撞見女店員和貨運司機的衝突現場!
原PO稍微靠近之後, 聽到貨車司機破口大罵女店員, 原來是因為之前物流公司送的包裹有短缺, 所以女店員要求司機在監視器下點貨,
但司機卻覺得這樣非常浪費時間, 把所有包裹都從車上往外狂丟, 還一邊大喊:「沒有東西了齁?很好!檢查清楚!」
女店員雖然一直喊「妳不要亂丟」, 但面對滿地的包裹也只能委屈蹲下身來一個個撿進箱子,
車上的司機還堅持要她自己把貨清算清楚前, 不準先幫客人結賬,
不過女店員看到原PO一行人在旁邊等待已久, 所以還是不顧司機的大吼進店幫他們結賬。
原PO憤怒表示:「看著這樣的事, 原本要走的我們, 當然無法置之不理。 上前幫忙的前同事跟工讀生, 也對其貨運司機行為也感到非常不悅並指責, 因為這些包裹都是客人的, 摔破摔壞掉了, 誰要負責呢?」
除了上前幫忙之外, 他也將這段影片提供給店員, 「從她以在被威脅不準幫客人先結賬的情況, 還以顧客優先至上的服務態度, 就足以讓我們感到敬佩。
想跟這個店員說, 『謝謝妳, 妳很棒』」
事後原PO收到超商店長的簡訊回覆, 店長表示很謝謝他們陪伴受驚嚇的妹妹,目前物流公司已將該司機辭退, 也將會負責所有受損貨品的金錢,相關影像已交由總公司做後續處理, 「很感謝您們當下的仗義,真的再次謝謝。 」
網友紛紛憤怒表示:「還好有妳們幫忙店員, 都辛苦了」、「誇張!憑什麼這樣糟蹋人」、「把包裹當垃圾嗎」、「妹妹受委屈了, 還好有妳們」、「太惡劣了吧」、「店員不簽收就可以了, 他還要再撿回去」。
真的很過分欸!
真的很過分欸!