成長過程中，能交到知心的朋友是很棒的事情，但也有不少人的童年，充斥著被霸凌的陰影。

「霸凌」對任何一個人來說，都是沉重的詞彙，更何況是各方面仍處在未成熟階段的孩子們，身為父母的我們，當然不希望自己的孩子是霸凌的受害者、施暴者，甚至旁觀者。對于孩子在外的人際關係，我們很難去提前預測或是立即阻止，好在事前的教育或事後的輔導，還是我們可以做的。

一位媽媽在《抱怨公社》上貼出一張令她又心疼又氣憤的照片，她表示：兒子在聯絡簿的「今日心情」一欄中寫道「因為家裡窮，同學就說我是乞丐，讓我很生氣！」對于兒子在學校被遭受到言語霸凌她感到相當詫異，因為兒子並沒有向她哭訴過這件事情，她也不清楚這樣的情形維持了多久。

「家之所以為家」是用愛經營出來的，不是因為金錢堆砌而完整讓自己冷靜一下後，她把兒子找來聊聊這件事情，了解整個事發經過，並同時告訴兒子，其實家裡並不貧窮，反而非常富有，因為有媽媽對他百分之百的愛。開導完兒子後，她也向學校老師告知此事，並討論後續的處理。孩子對于言語或行為的拿捏，不同于成人般成熟，也許有時他們並不知道開玩笑對于他人是有可能造成心理的受傷，一時的惡作劇也可能讓當事人恐懼一輩子。

家長面對孩子被霸凌：理性的協助處理事情，承接住孩子所有的情緒 有時霸凌不易被察覺，因為孩子認為和爸媽說也只會被「反駁」

「以前講了都被罵」、「每次媽媽找我，都要唸我，不管講什麼都會被教訓」，臺中慈濟醫院身心科主治醫師蕭亦伶分享自己在診間遇到的個案，當她詢問「為什麼碰到困難，沒有告訴媽媽？」孩子的回答，讓媽媽相當自責。

「承接孩子情緒是為人父母很重要的功課」，蕭亦伶醫師提供以下4個協助孩子處理事情的情緒與方法。

1.不論孩子說了多少情緒的字眼，千萬不要急著教導孩子正確的方式，例如：「妳怎麼可以跟人打架？」，建議試著更有同理心，換成「遇到什麼事，讓妳生氣到需要跟同學吵架」。

2.了解事情完整的經過與原因，親子討論後續策略。

3.相信孩子處理事情的能力，讓孩子自己說看看，如果再發生一次，有沒有更好的處理辦法？

4.用幽默有趣的方法提供建言，列出可用的方法，一起討論，會有那些結果。

孩子自己面對霸凌：一定要確保孩子知道當下哪裡能求救沒有人天生就會處理衝突，除了父母平時的教育，孩子自己也得知道要怎麼保護自己，最重要的是當所有能自救的方法都試過，卻不見改善的話，孩子一定要知道，當下哪邊可以求救。

Say說：說出妳的感受Tell告訴：告訴他們的行為是不對的Ask訴求：給對方空間回應妳，妳認為對的事情。如果這樣做無效…

Find找：找別人玩。決定想不想跟哪些人一起玩是妳的選擇。

Find找：找大人。有些情況不應完全由孩子自己處理。確保孩子知道到哪裡求救。

．霸凌4 特徵1.「長期連續發生」：霸凌通常非一次性的攻擊或衝突事件，常常是計畫性且漸進式的過程。

2.「惡意攻擊行為」：霸凌者具有惡意攻擊或貶低的意圖，並非一句「我不是故意的」或「我在跟他開玩笑」所能解釋的。

3.「兩方權力不對等」：不管是生理上的高壯、心理上的成熟，或是人數占有優勢。

4.「造成各種損害」：被霸凌者常有出現心情沮喪、焦慮、自信心降低等情緒，身體則有不明傷口、抱怨頭痛或胃痛、睡眠問題，行為上則是拒學、成績退步等。